Localisation : Lillebonne (76) Fourchette de salaire : Entre 22.5K€ et 23K€. Date de démarrage : ASAP Alors, vous nous rejoignez ? De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : - Configurer et installer des postes informatiques, - Installer des logiciels bureautique et applicatifs métiers, - Effectuer le déploiement des outils collaboratifs, - Effectuer le support utilisateurs avec la prise en charge et la résolution des incidents de niveau 2, - Assurer Support VIP, - Gérer l'active Directory (comptes utilisateurs), - Mettre en place et paramétrer des solutions d'impression (multifonctions), - Assurer le support sur la téléphonie classique et mobile, - Savoir effectuer l'assistance de 1er niveau sur le réseau (brassage, switches), - Gérer l'interface avec les équipes techniques, - Maintenir à jour la partie hardware sur postes informatiques (fixes et portables), - Rédiger les procédures techniques. Vous avez une expérience en tant que Technicien(ne) informatique sur la partie bureautique. Vous avez des connaissances sur les technologies suivantes : Windows 10, Active Directory, suite Office 365, imprimantes multifonctions, Android, IOS, Cisco. You have some abilities to discuss in English. Vous avez un super état d'esprit, de la curiosité technique ainsi que de la réactivité. Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre ! Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d'évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE

Technicien helpdesk Anglais Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : 23 500 € et 25 000 € L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien(ne) helpdesk Anglais en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour notre Centre De Services situé à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais. - Prendre des appels téléphoniques - Prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau : - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Assurer le support bureautique et applicatifs métiers - Intervenir sur les imprimantes multifonctions - Escalader aux fournisseurs - Prendre en charge et traiter les mails entrants - Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions - Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) - Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process.) - Mettre à jour et créer de la documentation - Escalader au second niveau si besoin Vous épanouirez vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 minimum en informatique, vous disposez d'une première expérience sur le poste de Technicien HelpDesk. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Votre terrain de jeu : - GLPI/ServiceNow - Active Directory - PMAD Le poste s'inscrivant dans un contexte international, un niveau d'anglais B2/C1 minimum est requis. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), - Télétravail, - Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, - Primes de cooptation et de certification, - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, - Des possibilités d'évolution, - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball, - Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner à l'agence. Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Poste : Administrateur systèmes (H/F) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis ;) L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir au sein de notre Centre de Services auprès duquel vous aurez l'opportunité de : - Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures en termes de disponibilité et de sécurité. - Assurer le support technique et la résolution des incidents via l'outil de ticketing Service Now - Administrer les serveurs virtualisés et les serveurs physiques - Assurer le monitoring de l'infrastructure via l'outil de supervision Solarwinds - Contrôler les sauvegardes selon la périodicité prévue avec Acronis - Gérer les rôles et les groupes de sécurité Active Directory - Récupérer les mises à jour de l'antivirus puis les appliquer sur les serveurs et postes de travail, - S'assurer des bonnes pratiques de sécurité selon la compliance du groupe Vous épanouirez-vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en Informatique, vous disposez de 2 années d'expérience en administration systèmes. Vous disposez d'une bonne maîtrise des sujets de virtualisation, principalement sous environnement Microsoft ou Linux. Avoir travaillé un niveau d'anglais courant (B2-C1) est requis pour ce poste. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et de synthèse, ce poste est parfait pour vous ! Votre terrain de jeu : - Microsoft Windows Server 2016, 2019 - Microsoft Windows (7, 10) - Service Now - Virtualisation Vmware - Rôles serveurs (AD, DNS, WSUS) - Sauvegarde Acronis Backup and Recovery, - Firewall Fortinet - Réseau (CISCO) - Stockage SAN/NAS (connaissance) - Scripting Powershell, Bash Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec Clément, votre futur manager Artemys - Une proposition salariale Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS ! Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Technicien Support IT (CDI) Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride (1 jour de Télétravail/semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 23K et 25K€ L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l'agglomération de Rennes recrute dès à présent un.e Technicien (ne) Support IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un grand acteur de la logistique situé du côté de Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le support 100 % à distance, Traitement des demandes et incidents (création d'accès, mot de passe, incidents de double authentification), Support applicatif, Installation du module pour les imprimantes thermiques et gestion des problèmes d'impression. Vous épanouirez vous sur ce poste ? Vous disposez des bases techniques en support desk et/ou d'une première expérience sur un poste de Technicien(ne) Support Informatique ou Technicien(ne) applicatif. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Votre terrain de jeu : OS Windows 10 Suite Office 365 Active Directory Ticketing Service Now Logiciel métier interne Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange RH pour faire connaissance Un entretien technique avec Alexandre, votre futur manager Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), Télétravail, Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, Primes de cooptation et de certification, Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, Des possibilités d'évolution, Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Poste : Technicien Support Bureautique Niveau 1 Type de contrat : CDD (durée : 2 mois renouvelable) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site Normand recrute dès à présent un Technicien N1 Bureautique en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions au sein d'une société du secteur industriel auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 sur les postes de travail - Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs - Assurer le support sur les logiciels métiers - Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone.) - Participer à la création et la mise à jour de documentation technique Vous épanouirez-vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme/titre en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie sur des activités de support bureautique. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Votre terrain de jeu : - OS Windows : 10, 11 - Suite Microsoft Office 365 - Ticketing : GLPI - Notions de réseau de base (adresse IP, ping, DNS) - Connaissance des procédures ITIL (incidents, demandes) Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), - Télétravail, - Primes de cooptation et de certification, - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Poste : Technicien de Déploiement Type de contrat : CDD (durée : 4 mois) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : 15/09/2025 L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site Normand recrute dès à présent un Technicien de Déploiement en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions au sein d'une société pour laquelle vous aurez la possibilité de : Intervenir sur PC : - Déballage du poste - Effectuer la Masterisation - Vérifier le Master via un script - Effectuer la descente du profil utilisateur - Remballer le poste et assurer la gestion de l'envoi TNT Intervenir sur iPhone - Contacter l'utilisateur pour le guide dans la sauvegarde iCloud - Préparer l'iPhone (déballage, installation de la vitre et coque de protection) - Assurer la gestion de l'envoi TNT - S'assurer de la bonne réception du matériel et du renvoi de l'ancien matériel pour l'ensemble des devices. Vous épanouirez-vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme/titre en informatique, vous disposez d'une expérience importante sur des activités de déploiement en mode projet, avec une bonne connaissance de la configuration et du paramétrage de poste de travail. Si vous êtes reconnu.e pour votre proactivité, que vous êtes organisé, autonome et surtout que vous avez un bon relationnel alors ce poste est parfait pour vous ! Votre terrain de jeu : iCloud IPhone Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), - Primes de cooptation et de certification, - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez nos clients Grands Comptes sur des environnements riches et challengeants : - Gérer la prise des appels téléphoniques - Réaliser la prise en charge et la résolution des tickets de premier niveau - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Assurer le support bureautique et applicatifs métiers - Intervenir sur les imprimantes multifonctions - Escalader aux fournisseurs - Prendre en charge et traiter les mails - Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions - Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) - Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process.) - Mettre à jour et réaliser la documentation - Escalader au second niveau si besoin Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de Niveau 1 Vous avez des connaissances dans le domaine de l'infrastructure et bureautique. Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e. Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre ! Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d'évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Nous recrutons dès à présent un.e Technicien(ne) système et réseau. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un de nos clients situés du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Réaliser le plan projet dans le cadre de déploiements - Comprendre le fonctionnement de chaque nouvel équipement - Echange avec les interlocuteurs expert (pour hébergement espace de données) et avec les constructeurs/fabricants d'équipement - Mise en place du socle d'infrastructure : matériel (poste et/ou serveurs), système d'exploitation Windows, stockage, sauvegardes - Test de bon fonctionnement - Rédiger la documentation - Réaliser le suivi de projet Vous épanouirez-vous sur ce poste ? Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Votre terrain de jeu : - Windows 10/11 (fonctionnement, installation d'application, GPO, base de registre) - Connaissance SQL (les constructeurs des équipements installent les bases de données) - SCCM (connaitre son fonctionnement) - Connaissance de Windows server (partage, droits, VM, stockage) - Powershell (pour script de sauvegarde, script de gestion de comptes). Il n'est pas nécessaire de savoir manipuler des objets SharePoint - Suite office Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec ...votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), - Télétravail, - Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, - Primes de cooptation et de certification, - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, - Des possibilités d'évolution, Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Type de contrat : CDI Localisation : Notre Dame-de-Bondeville (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k selon votre expérience L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien Support utilisateurs. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs et assurez les missions suivantes : - Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : Prise en compte des appels des utilisateurs. Enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées. Pré-diagnostic et qualification. - Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : Traitement des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation. Transfert si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes. Alerte de la hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ». - Intervention de proximité Interventions de proximité sur le périmètre postes de travail et périphériques Déploiement de nouveau matériel Maintenance préventive des imprimantes Gestion de stock de matériel Gestion des smartphones Gestion des sauvegardes de serveurs et des postes de travail Gestion des système audio/vidéo des salles de réunion - Suivi des incidents : Effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs. Émet des demandes d'actions préventives de fond. - Actions complémentaires : Gestion des accès informatiques (Active Directory et application métiers) Mise à jour de postes de travail Mise à jour de la documentation pour l'installation d'application et l'assistance utilisateurs Déploiement d'applicatifs Participation à des projets sur le périmètre support utilisateurs Brassage Réseau et accès VPN Votre terrain de jeu : Android, iOS Office 365 Exchange On Line Mobile Device Management (Microsoft Intune) Parc multifonctions et imprimantes Logitech Active Directory VPN Vous épanouirez-vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience de trois ans sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre autonomie, votre esprit d'équipe et que vous êtes force de proposition alors ce poste est parfait pour vous ! Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Type de contrat : CDD Durée : 4 mois Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 22k et 24k selon votre expérience L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien Support Smartphone. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphones Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d'information avec l'outil Mobile Device Management, Support Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les smartphones signalés: diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Gestion de parc Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. Rédaction de procédures Votre terrain de jeu : Android, iOS, Google Suite (Gmail, Docs, Drive, Agenda, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides), Mobile Device Management (Microsoft Intune), Vous épanouirez-vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'un an sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.