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DISPANO

Technicien Bureau d'Etudes (F/H) (H/F)

Nantes, FR

Permanent contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) technicien(e) bureau d'études au sein de l'équipe atelier de transformation de panneaux de DISPANO NANTES. Vous serez l'interface entre nos clients professionnels, nos commerciaux et notre atelier de transformation, équipé de machines à commande numérique. Votre quotidien sera le suivant : Vous participez à la conception technique des demandes clients Vous centralisez et gérez les demandes de nos clients. A partir d'un cahier des charges, vous contribuez à la définition des produits ou pièces demandés pour l'agencement et l'aménagement en mobilier bois et dérivés. Vous assurez les approvisionnements en matériaux et quincaillerie des projets. Vous êtes garant(e) de la satisfaction client Vous établissez une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients. Vous gérez les litiges et SAV sur votre périmètre d'action et vous participez à l'élaboration du planning des commandes. Vous apportez votre expertise Vous gérez les projets en études afin de respecter la conformité des demandes clients (technique, délai d'étude, etc.). Dans les négociations et les projets, vous apportez votre expertise à l'équipe commerciale si nécessaire et vous réalisez les devis techniques. Dans cette vidéo, découvrez d'un peu plus près nos ateliers de transformation : https://www.youtube.com/watch?v=qa_n0j9SeeA Ce poste est-il fait pour vous ? Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité et votre envie qui feront la différence : Vous aimez le bois et vous savez transmettre votre passion : vous savez faire preuve de pédagogie et partager votre expertise avec vos équipes et vos clients Vous avez une organisation en béton : une qualité précieuse pour gérer vos devis, la définition de produits, le programme de fabrication et le tout en répondant aux attentes du client Vous avez toujours des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients, vous savez proposer des solutions et améliorations Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques: Autocab, Draftsight, Cabinet vision, Top Solid ou Alphacam, vous maitrisez sans soucis !

3 days ago
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DISPANO

Chauffeur livreur PL f/h (H/F)

Toulouse, FR

Permanent contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) chauffeur livreur poids-lourd en CDI au sein de l'équipe logistique de DISPANO TOULOUSE, pour livrer les commandes de nos clients sur leur chantier, en toute sécurité. IMPORTANT : Vous devez être titulaire du permis C et d'une FIMO/FCO à jour. Vous travaillerez avec un camion bâché 26 tonnes. Votre quotidien sera le suivant : Vous livrez les commandes clients En respectant votre plan de tournées, vous assurez la livraison des commandes de nos clients directement sur leur chantier. Vous déchargez votre livraison à l'aide de matériels adaptés (camions grues, retourneurs de plaques.) tout en veillant à respecter scrupuleusement les règles de sécurité en vigueur. Vous êtes maitre de votre camion Avant de partir en livraison, vous veillez à la bonne charge de votre camion et à l'arrimage des produits. Vous vous assurez que les produits transportés sont bien conformes aux bons de livraison et que votre camion est en parfait état. Vous êtes ambassadeur(rice) de notre enseigne auprès de nos clients Grâce à votre excellent relationnel, vous êtes le/la garant(e) de l'image de notre entreprise auprès de nos clients. Vous informez les clients de toute information utile sur la livraison et leur garantissez des livraisons de qualité dans le respect des délais impartis. Vous faites la promotion des actions commerciales et des actualités de l'agence. Un aperçu vidéo du métier vous attends ici : https://carrieres.sgdb-france.fr/metier/chauffeur-livreur-hf-2/ Ce poste est-il fait pour vous ? Titulaire du permis C et d'une FIMO/FCO à jour : Vous travaillez en toute sécurité : vous savez charger et sangler votre marchandise. Vous maîtrisez et appliquez parfaitement les règles de sécurité en livraison. Vous aimez travailler en autonomie et savez faire face aux aléas : vous savez rebondir en cas d'imprévus sur votre tournée afin de garantir la satisfaction de nos clients. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel : vous savez entretenir une bonne relation avec nos clients.

3 days ago
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DISPANO

Chauffeur livreur pl f/h (H/F)

Nantes, FR

Permanent contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) chauffeur livreur poids-lourd en CDI au sein de l'équipe logistique de DISPANO NANTES, pour livrer les commandes de nos clients sur leur chantier, en toute sécurité. Votre quotidien sera le suivant : Vous livrez les commandes clients En respectant votre plan de tournées, vous assurez la livraison des commandes de nos clients directement sur leur chantier. Vous déchargez votre livraison à l'aide de matériels adaptés (camions grues, retourneurs de plaques.) tout en veillant à respecter scrupuleusement les règles de sécurité en vigueur. Vous êtes maitre de votre camion Avant de partir en livraison, vous veillez à la bonne charge de votre camion et à l'arrimage des produits. Vous vous assurez que les produits transportés sont bien conformes aux bons de livraison et que votre camion est en parfait état. Vous êtes ambassadeur(rice) de notre enseigne auprès de nos clients Grâce à votre excellent relationnel, vous êtes le/la garant(e) de l'image de notre entreprise auprès de nos clients. Vous informez les clients de toute information utile sur la livraison et leur garantissez des livraisons de qualité dans le respect des délais impartis. Vous faites la promotion des actions commerciales et des actualités de l'agence. Un aperçu vidéo du métier vous attends ici : https://carrieres.sgdb-france.fr/metier/chauffeur-livreur-hf-2/ Ce poste est-il fait pour vous ? Titulaire du permis C et d'une FIMO/FCO à jour : Vous travaillez en toute sécurité : vous savez charger et sangler votre marchandise. Vous maîtrisez et appliquez parfaitement les règles de sécurité en livraison. Vous aimez travailler en autonomie et savez faire face aux aléas : vous savez rebondir en cas d'imprévus sur votre tournée afin de garantir la satisfaction de nos clients. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel : vous savez entretenir une bonne relation avec nos clients.

3 days ago
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DISPANO

Magasinier cariste f/h (H/F)

Tarbes, FR

Fixed-term contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) magasinier cariste au sein de l'équipe logistique de DISPANO TARBES pour un CDD de 3 mois, pour assurer la réception des marchandises, la préparation des commandes clients et la gestion des stocks. A l'aide d'engins de levage, stockage, chariots-élévateurs et transpalettes, et dans le respect des règles de sécurité, votre quotidien sera le suivant : Vous réceptionnez les commandes fournisseurs Vous effectuez le déchargement, le rangement et l'identification des produits réceptionnés, tout ça avec le sourire ! Vous vous occupez des commandes de nos clients Vous préparez les commandes dans nos différentes zones de stockage, en vous assurant de proposer aux clients des produits en parfait état. Vous effectuez le chargement de nos camions de livraison en fonction des tournées, ainsi que l'enlèvement des commandes par les clients, tout en veillant à leur satisfaction. Vous veillez à la qualité des produits et des stocks Par exemple, vous êtes à l'affut des produits périmés et/ou dépréciés. Vous participez aux inventaires tournants et veillez à la propreté ainsi qu'à la sécurité des zones de stockage et de chargements. Dans cette vidéo, découvrez d'un peu plus près le témoignage d'Anthony sur son métier de Magasinier à l'agence de Nancy : https://youtu.be/HdFsSlU_k8Q Ce poste est-il fait pour vous ? Titulaire des permis CACES 3 et 5 ? C'est avant tout votre personnalité qui fera la différence ! Vous êtes actif et appréciez travailler en extérieur : votre autonomie et votre énergie vous permettent de gérer efficacement les commandes clients Vous êtes organisé(e) : vous aimez que tout soit bien rangé et en ordre Vous avez un bon contact avec les autres : vous appréciez travailler en équipe, accueillir les clients sur le point de vente et les conseiller

3 days ago
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DISPANO

Chauffeur livreur pl f/h (H/F)

Colombelles, FR

Permanent contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) chauffeur livreur poids-lourd au sein de l'équipe logistique de DISPANO CAEN, pour livrer les commandes de nos clients sur leur chantier, en toute sécurité. Votre quotidien sera le suivant : Vous livrez les commandes clients En respectant votre plan de tournées, vous assurez la livraison des commandes de nos clients directement sur leur chantier. Vous déchargez votre livraison à l'aide de matériels adaptés (camions grues, retourneurs de plaques.) tout en veillant à respecter scrupuleusement les règles de sécurité en vigueur. Vous êtes maitre de votre camion Avant de partir en livraison, vous veillez à la bonne charge de votre camion et à l'arrimage des produits. Vous vous assurez que les produits transportés sont bien conformes aux bons de livraison et que votre camion est en parfait état. Vous êtes ambassadeur(rice) de notre enseigne auprès de nos clients Grâce à votre excellent relationnel, vous êtes le/la garant(e) de l'image de notre entreprise auprès de nos clients. Vous informez les clients de toute information utile sur la livraison et leur garantissez des livraisons de qualité dans le respect des délais impartis. Vous faites la promotion des actions commerciales et des actualités de l'agence. Un aperçu vidéo du métier vous attends ici : https://carrieres.sgdb-france.fr/metier/chauffeur-livreur-hf-2/ Ce poste est-il fait pour vous ? Titulaire du permis C, d'une FIMO/FCO à jour, et du CACES 3 chariot embarqué : Vous travaillez en toute sécurité : vous savez charger et sangler votre marchandise. Vous maîtrisez et appliquez parfaitement les règles de sécurité en livraison. Vous aimez travailler en autonomie et savez faire face aux aléas : vous savez rebondir en cas d'imprévus sur votre tournée afin de garantir la satisfaction de nos clients. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel : vous savez entretenir une bonne relation avec nos clients.

4 days ago
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DISPANO

Responsable Plateforme Logistique H/F (H/F)

Nantes, FR

Permanent contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI statut cadre Zone géographique/Localisation : Nantes (44) Permis B : Obligatoire Rémunération fixe + variable : 4000/4500 euros/mois sur 12 mois + bonus annuel sur objectifs de 15% Rejoignez notre enseigne Dispano du groupe Saint-Gobain en tant que Responsable Plateforme Logistique H/F, au sein de l'agence de Nantes. Rattaché(e) à Sébastien, Directeur d'Agence, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation pour vous accompagner au mieux dans votre prise de poste. Rejoindre notre site, c'est intégrer une équipe de près de 70 collaborateurs, où bienveillance, entraide et autonomie sont au cœur du quotidien. Vos missions principales seront les suivantes : Encadrer et animer l'équipe logistique (20 collaborateurs) et le pool transport (5 collaborateurs) avec exigence et bienveillance. Piloter la performance opérationnelle : suivi des KPIs, mise en place de plans d'action, reporting. Assurer la gestion quotidienne de la plateforme logistique : réception, stockage, préparation, expédition. Contribuer à l'optimisation des processus et à la conduite de projets d'amélioration continue. Garantir le respect des règles de sécurité, qualité et des standards de service. Collaborer avec les autres services pour assurer une fluidité opérationnelle. Ce poste est-il fait pour vous ? Expérience confirmée en management d'équipes logistiques dans un environnement exigeant. Aisance dans l'usage des outils informatiques de pilotage de la performance. Forte capacité d'organisation, de gestion des priorités et d'anticipation. Leadership affirmé, sens du relationnel et aptitude à mobiliser les équipes. Culture du résultat et orientation client. Capacité à conduire des projets transverses.

4 days ago
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DISPANO

Chef d'Equipe Logistique - H/F (H/F)

Nantes, FR

Permanent contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre agence Dispano NANTES recherche son/sa nouveau/nouvelle Chef(fe) d'équipe au sein de son service logistique. Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous animez une équipe de 5 à 10 magasiniers et chauffeurs. Votre mission principale est d'assurer la planification des activités du service, tout en veillant au respect des règles de sécurité et à la qualité du service client rendu par votre équipe. Au contact direct des clients, votre quotidien est le suivant : Vous veillez et participez à une bonne prise en charge des clients. Vous effectuez et contrôlez le stockage des produits, en veillant à l'ordre, la propreté et la sécurité permanente des zones de stockage et de circulation de l'agence. Vous assurez la préparation des commandes de nos clients, l'enlèvement et la qualité de leur chargement en vue de leurs livraisons dans le respect des délais impartis. Vous suivez l'état des stocks et participez à la réception et au contrôle des produits afin d'identifier les produits défectueux. Vous supervisez les inventaires tournants et annuels. Ce poste est-il fait pour vous ? Au-delà d'une expérience réussie en tant que magasinier et en animation d'équipe, idéalement dans le secteur de la distribution ou du négoce, par-dessus tout : Vous avez un bon contact avec les autres : vous appréciez travailler en équipe, accueillir et conseiller les clients sur le point de vente Vous êtes un(e) as de l'organisation : soucieux(se) du respect des procédures et des délais, vous savez gérer plusieurs tâches à la fois et prioriser Vous êtes réactif(ve) face aux aléas du quotidien grâce à votre capacité à trouver des solutions et à prendre des décisions Vous accordez une grande importance à la qualité afin de garantir la satisfaction à 100% de nos clients et les fidéliser

5 days ago
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DISPANO

Alternance - Vendeur/Vendeuse (H/F)

La Farlède, FR

Fixed-term contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Tu es à la recherche d'une expérience enrichissante, où tu apprendras à accompagner des clients professionnels et particuliers dans leurs projets de construction et de décoration ? Rejoins-nous en tant que Vendeur(se) Conseil en alternance ! Concrètement, tes missions seront les suivantes : Accueillir et conseiller les clients : Tu es l'ambassadeur de l'agence. Tu identifies leurs besoins et propose les solutions adaptées parmi notre large gamme de produits bois et dérivés. Piloter la vente de A à Z : De l'accueil à la planification de la livraison, en passant par l'établissement de devis et la gestion des commandes. Assurer l'attractivité du point de vente : Tu participes à la mise en rayon, au réassort et à l'organisation du libre-service pour garantir un espace accueillant et fonctionnel. Promouvoir nos offres : Tu mets en avant les actions commerciales et propose les nouveautés pour fidéliser notre clientèle. Le plus ? Tu seras formé(e) par des professionnels passionnés ! Dans cette vidéo, découvre d'un peu plus près le témoignage de Maxime sur son métier de Vendeur : https://youtu.be/ypqPfOaEdyQ Et si tu veux savoir comment se passe une alternance chez nous, on te recommande d'écouter le podcast Alternances & Confidences : https://carrieres.sgdb-france.fr/podcasts/ et d'aller sur la page « étudiants » de notre site carrières : https://carrieres.sgdb-france.fr/etudiants Ce poste est-il fait pour vous ? Etudiant en Bac +2/3, c'est aussi ta personnalité qui fera la différence. Tu es curieux(se), à l'écoute et motivé(e) pour apprendre les techniques de vente et les produits du bois. Tu aimes le contact humain et tu es reconnu(e) pour ton sens du service. Tu as de l'énergie et de la rigueur pour mener tes missions avec autonomie et organisation. Tu es à l'aise avec les outils informatiques et as l'envie d'acquérir de nouvelles compétences techniques. Le plus ? Une affinité pour les produits bois et dérivés serait un vrai atout !

5 days ago
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DISPANO

Alternance- Technicien bureau d'études f/h (H/F)

Le Petit-Quevilly, FR

Fixed-term contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Tu souhaites développer tes compétences techniques dans un environnement où le bois et l'innovation sont au cœur des projets ? Rejoins l'équipe bureau d'études de CIBM ROUEN en tant que Technicien(ne) bureau d'études en alternance ! Ta mission principale ? Tu seras l'interface entre nos clients, nos commerciaux et notre atelier de transformation, équipé de machines à commande numérique. Ton quotidien : Centraliser et gérer les demandes de nos clients professionnels pour la préconception et la réalisation de structure en bois prêt 'à poser Chiffrage en accompagnement de la deviseuse/métreuse Réaliser des devis techniques et effectuer les relances Apporter ton expertise à l'équipe commerciale dans les négociations et les projets si nécessaire Réalisation d'Esquisse 3D de nos projets chiffrés Participer à la conception technique, contribuer à la définition d'une structure de bois à partir d'un cahier des charges Assurer les approvisionnements en matériaux et quincaillerie des projets Participer à gérer les projets en études afin de respecter la conformité de la demande du client (technique, délai d'étude, etc...) Établir une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients, être garant(e) de la satisfaction client et gérer les litiges et SAV sur ton périmètre d'action Participer à l'élaboration du planning des commandes Aide à la conception de Dessin 3D à vocation production Dans cette vidéo, découvre d'un peu plus près nos ateliers de transformation : https://www.youtube.com/watch?v=qa_n0j9SeeA Et si tu veux savoir comment se passe une alternance chez nous, on te recommande d'écouter le podcast Alternances & Confidences : https://carrieres.sgdb-france.fr/podcasts/ et d'aller sur la page « étudiants » de notre site carrières : https://carrieres.sgdb-france.fr/etudiants Ce poste est-il fait pour vous ? Tu es à l'aise avec les outils numériques ! Tu as de l'appétence pour les logiciels de conception (type CADWORK, AutoCAD, Top Solid, Alphacam, Draftsight.). Tu as l'œil pour les détails ! Tu es rigoureux(se) et aimes produire un travail soigné et précis. Tu es également orienté(e) solutions ! Tu aimes analyser les besoins pour proposer des alternatives techniques adaptées aux demandes des clients. Tu aimes la collaboration. Tu apprécies travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire où chacun participe à la réussite du projet. Tu es curieux(se) d'apprendre. Une première expérience ou une sensibilité pour le bois et les matériaux associés serait un vrai plus, mais ta motivation prime.

5 days ago
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DISPANO

Chargé(e) de recouvrement (H/F)

Rennes, FR

Permanent contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Au sein du siège de DMBP à St Jacques de la Lande, vous assurez le suivi, le recouvrement et la gestion des comptes clients, dans une logique à la fois rigoureuse, collaborative et orientée relation client. Vos principales responsabilités Suivi et recouvrement des créances Suivre les impayés de votre périmètre (retards de paiement, factures échues, défauts de règlement). Mettre en œuvre des scénarios de relance adaptés : courriers, emails, relances téléphoniques. Gérer le blocage et la réouverture des comptes clients après régularisation. Négocier et suivre les plans d'action : échéanciers, promesses de règlement, solutions de garantie, en lien avec l'Analyste crédit et le Crédit Manager. Gestion des litiges et précontentieux Qualifier les factures en litige dans le système et suivre leur résolution avec les agences. Mener les relances amiables jusqu'à la dernière mise en demeure. Proposer le passage en créances douteuses et le transfert en contentieux si nécessaire. Collaboration interne Travailler en étroite collaboration avec les Directeurs d'agence, la comptabilité clients, les Analystes crédit et les équipes grands comptes. Préparer les éléments nécessaires à la comptabilité clients : lettrage des comptes, mise à jour des effets, remboursements de comptes créditeurs. Partager régulièrement les informations utiles sur les retards de paiement avec les agences. Outils, procédures et communication Appliquer les procédures internes et règles de sécurité en vigueur. Mettre à jour les données clients (RIB, informations administratives.). Être un interlocuteur fiable et reconnu, aussi bien en interne qu'en externe. Interagir avec les portails fournisseurs de nos clients afin de suivre le paiement de nos factures (Chorus Pro, grands comptes). Utiliser les outils informatiques et le Pack Office, notamment Excel. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous êtes issu d'une formation en gestion, comptabilité ou finance avec une première expérience en recouvrement, comptabilité clients ou gestion de comptes. Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique avec les clients, vous faites preuve de rigueur, organisation, sens de la négociation et de la confidentialité. Votre esprit d'équipe et sens du service seront très appréciés pour rejoindre notre équipe !

5 days ago
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DISPANO

Vendeur/Vendeuse (H/F)

Schweighouse-Sur-Moder, FR

Permanent contract

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) vendeur/vendeuse conseil en CDI au sein de l'équipe commerciale de DISPANO HAGUENAU (67), pour accueillir et conseiller nos clients professionnels et particuliers sur notre point de vente. Votre quotidien sera le suivant : Vous veillez à la satisfaction de nos clients Que ce soit au comptoir de l'agence ou au téléphone, vous accueillez nos clients avec le sourire et traitez leurs demandes de A à Z (devis, commandes, encaissement, planification de livraison). Vous leur apportez des conseils techniques, les guidant dans leurs choix et les aidant à trouver les produits les plus mieux adaptés à leurs besoins en termes de prix et de services. Vous boostez les ventes Vous contribuez activement aux opérations commerciales en fin négociateur pour décrocher des commandes. Vous n'hésitez pas à mettre en avant les nouveautés, les services et produits complémentaires, et les promotions. Vous dynamisez le showroom Vous assurez l'attractivité de l'espace de vente : vous mettez en valeur les produits et veillez à ce que les rayons soient pleins, propres et avec les meilleurs prix. Dans cette vidéo, découvrez d'un peu plus près le témoignage de Maxime sur son métier de Vendeur : https://youtu.be/ypqPfOaEdyQ Ce poste est-il fait pour vous ? Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence. Voici les qualités que nous recherchons : Vous êtes le sourire de l'agence - Votre accueil chaleureux et votre bonne humeur sont essentiels pour établir une relation de confiance avec les clients. - Vous savez écouter, conseiller et vendre efficacement les produits et services de l'entreprise. - Vous êtes reconnu(e) pour votre énergie positive, qui contribue à l'ambiance conviviale de l'équipe. Vous avez une organisation en béton - Vous êtes rigoureux(se) dans la tenue de votre espace de vente libre-service : rayons bien remplis, propres et attrayants. - Vous savez gérer vos priorités pour offrir une expérience client fluide et valoriser l'image de l'enseigne. Vous avez toujours des solutions - Votre capacité d'adaptation vous permet de répondre aux besoins variés des clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers. - Vous savez trouver des alternatives et proposer des produits ou services complémentaires pour garantir leur satisfaction. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous maîtrisez les logiciels de gestion de stock, les outils de vente et le pack Office. - Vous êtes capable de réaliser des devis, de gérer les commandes et de suivre les dossiers clients avec précision. Le plus ? - Une expérience en vente ou dans le secteur du bâtiment peut être un atout, mais ce n'est pas indispensable. - Une affinité pour les produits bois/panneaux ou matériaux de construction fera la différence. Votre rôle ? Créer une expérience client mémorable, contribuer à l'attractivité du point de vente et être un pilier de l'équipe Dispano !

5 days ago