Find the Right Job for You.

Een blik op jouw volgende uitdaging… Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. En daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Als schadebeheerder in onze vernieuwde zetel te Hasselt ben jij dé partner in het dagelijks leven van onze klanten. Jij begeleidt hen met empathie op de momenten die er écht toe doen. Maar eerst word ook jij intensief begeleid. Want onze slogan ‘we zijn er voor je’ passen we natuurlijk op ons eigen team toe. Wat doe je dan concreet? - Samen met jouw Field Manager en Buddy ga je op zoek naar een leertraject op maat waarbij je je verdiept in de materie van Arbeidsongevallen en op termijn de (zéér boeiende) klantencontacten. - Wanneer de klant te maken krijgt met een schadegeval, kom jij in actie. Je analyseert het schadegeval en werkt samen met de klant naar de juiste oplossing, vooral in de uitbetaling van de juiste medische kosten. - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten aan de telefoon – met jouw enthousiasme en luisterend oor maak je meteen het verschil!" Welke vaardigheden en talenten breng jij mee naar Ethias? - Je hebt een bachelordiploma - Je hoort wel vaker dat je empathisch bent - Je durft achter je mening te blijven staan (wanneer je gelijk hebt uiteraard) - Je hebt interesse in de wondere wereld van verzekeringen - Als enthousiast en klantgericht persoon, pas jij perfect binnen onze bedrijfscultuur - Je hebt interesse in de medische wereld

Een blik op jouw volgende uitdaging… Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. En daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Als adviseur in ons kantoor in Wilrijk ben jij dé partner in het dagelijks leven van onze klanten. Jij begeleidt hen naar de juiste verzekeringen. Maar eerst word ook jij intensief begeleid. Want onze slogan ‘we zijn er voor je’ passen we natuurlijk op ons eigen team toe. Wat doe je dan concreet? De eerste maanden verdiep je je in de wereld van de verzekeringen. Je krijgt samen met een hechte groep collega-starters theoretische opleidingen samen met praktische begeleiding. Eens ‘up and running’ begeleid je onze klanten in hun noden wat verzekeringen betreft. Vanuit jouw empathische en commerciële ingesteldheid krijg je de vrijheid om gesprekken maximaal open te trekken waarbij je gepaste (verzekerings)oplossingen voorstelt. Als teamplayer heb je de goesting om mee de doelstellingen voor het kantoor te bereiken door jouw focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Je blijft jezelf continu ontwikkelen om een ‘superadviseur’ te worden met de hulp van jouw Field Manager. Is deze job iets voor jou? Zeker, want… je hebt een bachelor- of masterdiploma. je kan goed communiceren én vooral goed luisteren. je krijgt vaak te horen dat je empathisch bent (en niet alleen van de mama). je hebt een extra troef door ervaring in de verzekeringssector of met klantencontacten. ook een diploma in de rechtspraktijk, rechten, vastgoed, financie- en verzekeringswezen is mooi meegenomen voor je.

Een blik op jouw volgende uitdaging… Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. Daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Zelfs nog net iets enthousiaster dankzij jou. Want met jouw positieve mindset motiveer, inspireer en stimuleer jij je collega’s in het kantoor te Wilrijk naar een hoger niveau. Maar ook jij wordt intensief begeleid naar je hoogste niveau. Want onze slogan ‘we zijn er voor je’ passen we natuurlijk op ons eigen team toe. Wat betekent dit concreet voor jou? - Als gedreven kantoorverantwoordelijke is het jouw ambitie om samen met jouw team van klantenadviseurs de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden. - Wat met onze klanttevredenheid? -> TOPprioriteit! Klanten tevreden stellen is voor jou en jouw team van adviseurs vanzelfsprekend. Je werkt dan ook nauw met hen samen om kwalitatief advies te garanderen en ervoor te zorgen dat commerciële opportuniteiten met beide handen worden gegrepen. - Je werkt inspirerend en motiverend naar je collega's toe door maximaal in te zetten op klantencontacten met een klantgerichte mindset - Je krijgt de kans om het gezicht van Ethias te zijn binnen jouw regio en je doet er alles aan om Ethias verder op de kaart te zetten. - Betreft het management en adviseren van klanten? -> Jawel ! Je coacht, stimuleert en motiveert jouw team van medewerkers om de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen te bereiken zonder daarbij de rentabiliteit en de beheersing van de risico’s uit het oog te verliezen. - Dit doe je door op regelmatige basis feedback te geven en teammeetings te organiseren om op deze manier in te zetten op individuele groei en groei als team! - Tot slot sta je op zeer regelmatige basis in contact met jouw ClusterManager. Hij/zij is jouw sparringpartner om samen nieuwe ideeën te implementeren om de dagelijkse werking en de commerciële resultaten van het kantoor te optimaliseren. Jij bent dé persoon die we zoeken als je… - Klantgericht en resultaatgericht bent -> Check ! - Graag uitdagingen aangaat en plezier haalt uit het oplossen van problemen. - Graag naar een commercieel doel toewerkt - Proactief en ondernemend bent! - Een echte coach bent en ervaring of zeer goede inzichten hebt in het aansturen van een team. - Open staat voor positieve verandering. - Kan motiveren en inspireren! - Flexibel bent en Ethias Leuven ziet als “jouw kantoor”. - Een eerste ervaring genoten hebt binnen een financiële omgeving. - Kennis hebt van de verzekeringsmarkt.

Een blik op jouw volgende uitdaging… Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. Daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Zelfs nog net iets enthousiaster dankzij jou. Want met jouw positieve mindset motiveer, inspireer en stimuleer jij je collega’s in het kantoor te Leuven naar een hoger niveau. Maar ook jij wordt intensief begeleid naar je hoogste niveau . Want onze slogan ‘we zijn er voor je’ passen we natuurlijk op ons eigen team toe. Wat betekent dit concreet voor jou? - Als gedreven kantoorverantwoordelijke is het jouw ambitie om samen met jouw team van klantenadviseurs de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden. - Wat met onze klanttevredenheid? -> TOPprioriteit! Klanten tevreden stellen is voor jou en jouw team van adviseurs vanzelfsprekend. Je werkt dan ook nauw met hen samen om kwalitatief advies te garanderen en ervoor te zorgen dat commerciële opportuniteiten met beide handen worden gegrepen. - Je werkt inspirerend en motiverend naar je collega's toe door maximaal in te zetten op klantencontacten met een klantgerichte mindset - Je krijgt de kans om het gezicht van Ethias te zijn binnen jouw regio en je doet er alles aan om Ethias verder op de kaart te zetten. - Betreft het management en adviseren van klanten? -> Jawel ! Je coacht, stimuleert en motiveert jouw team van medewerkers om de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen te bereiken zonder daarbij de rentabiliteit en de beheersing van de risico’s uit het oog te verliezen. - Dit doe je door op regelmatige basis feedback te geven en teammeetings te organiseren om op deze manier in te zetten op individuele groei en groei als team! - Tot slot sta je op zeer regelmatige basis in contact met jouw ClusterManager. Hij/zij is jouw sparringpartner om samen nieuwe ideeën te implementeren om de dagelijkse werking en de commerciële resultaten van het kantoor te optimaliseren. Jij bent dé persoon die we zoeken als je… - Klantgericht en resultaatgericht bent -> Check ! - Graag uitdagingen aangaat en plezier haalt uit het oplossen van problemen. - Graag naar een commercieel doel toewerkt - Proactief en ondernemend bent! - Een echte coach bent en ervaring of zeer goede inzichten hebt in het aansturen van een team. - Open staat voor positieve verandering. - Kan motiveren en inspireren! - Flexibel bent en Ethias Leuven ziet als “jouw kantoor”. - Een eerste ervaring genoten hebt binnen een financiële omgeving. - Kennis hebt van de verzekeringsmarkt.

Een blik op jouw volgende uitdaging… Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. En daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Als adviseur in ons kantoor in Brugge ben jij dé partner in het dagelijks leven van onze klanten. Jij begeleidt hen naar de juiste verzekeringen. Maar eerst word ook jij intensief begeleid. Want onze slogan ‘we zijn er voor je’ passen we natuurlijk op ons eigen team toe. Wat doe je dan conreet? De eerste maanden verdiep je je in de wereld van de verzekeringen. Je krijgt samen met een hechte groep collega-starters theoretische opleidingen samen met praktische begeleiding. Eens ‘up and running’ begeleid je onze klanten in hun noden wat verzekeringen betreft. Vanuit jouw empathische en commerciële ingesteldheid krijg je de vrijheid om gesprekken maximaal open te trekken waarbij je gepaste (verzekerings)oplossingen voorstelt. Als teamplayer heb je de goesting om mee de doelstellingen voor het kantoor te bereiken door jouw focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Je blijft jezelf continu ontwikkelen om een ‘superadviseur’ te worden met de hulp van jouw Field Manager. Is deze job iets voor jou? Zeker, want... je hebt een bachelor- of masterdiploma. je kan goed communiceren én vooral goed luisteren. je krijgt vaak te horen dat je empathisch bent (en niet alleen van de mama). je hebt een extra troef door ervaring in de verzekeringssector of met klantencontacten. ook een diploma in de rechtspraktijk, rechten, vastgoed, financie- en verzekeringswezen is mooi meegenomen voor je.

Een blik op jouw volgende uitdaging… Wil jij graag processen vereenvoudigen en optimaliseren? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Na een aangename verwelkoming en kennismaking met het team, probeer je zo goed en juist mogelijk de huidige organisatie en processen in kaart te brengen. Vervolgens rekenen we op jou om de huidige werkwijzen van de organisatie te challengen en deze waar mogelijk, te vereenvoudigen en te optimaliseren. ‘Out of the box’ zit je in de genen! Houd jij ervan om anderen te overtuigen van jouw ideeën? Top! Zodra je de nodige argumenten verzameld hebt om jouw ideeën vorm te geven, krijg je de kans om deze voor te stellen aan een aantal collega’s (managers, proces owners,…) en hen te overhalen zodat huidige processen aangepast worden. Om het idee te kunnen implementeren maak je een planning en een roadmap waarbij je doelen vooropstelt. Wat met de opvolging? Verandering is voor vele collega’s geen evidentie… Opvolging, aan de hand van data, is dan ook belangrijk om de nodige buy-in te verwerven en continue vooruitgang te verzekeren. Je stemt hierover steeds af met je verantwoordelijke. Tot slot werk je samen met de collega’s data analysten om de procesanalyses en procesverbeteringen van de nodige data te voorzien op zo’n manier dat het management de juiste keuzes kan maken. Welke vaardigheden en talenten breng jij mee naar Ethias? - Kennis van ‘best practices’ en bewezen ervaring met bedrijfstransformaties, procesreengineering en simplification - Kennis van verzekeringen is een voordeel maar geen noodzaak - Je bezit sterke communicatieve vaardigheden (bij voorkeur in meerdere talen) - Best practices zijn dagelijkse kost voor jou! - Je hebt een toekomstgerichte visie en kan deze overbrengen aan collega’s - Je klampt je niet vast aan oude denkpatronen maar brengt positieve verandering via creatieve oplossingen en nieuwe technologieën. - Resultaatgerichtheid is één van jouw belangrijkste waarden - Jouw naasten beschrijven je alvast als ‘constructief kritisch’ - Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt oplossingsgericht - Interesse in nieuwe technologieën is een belangrijk asset - Een goed niveau van het Frans en Nederlands