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WIZBII

Conseiller Clientèle Essentiel (H/F)

Bourges, FR

Permanent contract

La société WIZBII recherche pour la société SG - TARNEAUD un Conseiller Clientèle Essentiel H/F en CDI à temps plein (37.22h/semaine). Vos missions seront : -Être responsable de la relation avec les clients Essentiels de son portefeuille -Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients en utilisant tous les leviers à disposition (parrainage, recommandation active, partenariats.) -Partager la relation clientèle avec les autres acteurs (conseillers en agence, en CRC, dans les plateformes spécialisées) -Promouvoir et maîtriser les offres de produits et services dédiés à la clientèle Essentielle et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national -Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli, téléphone, agence) pour répondre aux attentes clients de réactivité, de joignabilité et de simplicité -Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation pour vendre les produits et services en privilégiant la relation client à distance -Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant l'autonomie du client afin de réaliser ses objectifs -Mettre en œuvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle -Travailler en synergie avec le Conseiller Clientèle de Professionnels et le Banquier Patrimonial -Développer la connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre tout type d'actions dans le cadre de la politique commerciale de son agence et des pratiques commerciales de son marché -Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs -Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager -Veiller à la maîtrise des risques de crédit à l'octroi et au suivi des opérations ainsi que des risques opérationnels -Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires -Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et de déontologie (connaissance client KYC, lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière MIF) -Informer précisément le client des enjeux de conformité -Vérifier la fiabilité des éléments transmis, en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité -Respecter les règles de sécurité des opérations Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Bourges le jeudi 4 juin de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

1 day ago
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WIZBII

Conseiller Clientèle Essentiel (H/F)

Bourges, FR

Fixed-term contract

La société WIZBII recherche pour la société SG - TARNEAUD un Conseiller Clientèle Essentiel H/F en CDD à temps plein (37.22h/semaine) pour une durée d'un mois. Vos missions seront : -Être responsable de la relation avec les clients Essentiels de son portefeuille -Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients en utilisant tous les leviers à disposition (parrainage, recommandation active, partenariats.) -Partager la relation clientèle avec les autres acteurs (conseillers en agence, en CRC, dans les plateformes spécialisées) -Promouvoir et maîtriser les offres de produits et services dédiés à la clientèle Essentielle et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national -Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli, téléphone, agence) pour répondre aux attentes clients de réactivité, de joignabilité et de simplicité -Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation pour vendre les produits et services en privilégiant la relation client à distance -Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant l'autonomie du client afin de réaliser ses objectifs -Mettre en œuvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle -Travailler en synergie avec le Conseiller Clientèle de Professionnels et le Banquier Patrimonial -Développer la connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre tout type d'actions dans le cadre de la politique commerciale de son agence et des pratiques commerciales de son marché -Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs -Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager -Veiller à la maîtrise des risques de crédit à l'octroi et au suivi des opérations ainsi que des risques opérationnels -Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires -Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et de déontologie (connaissance client KYC, lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière MIF) -Informer précisément le client des enjeux de conformité -Vérifier la fiabilité des éléments transmis, en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité -Respecter les règles de sécurité des opérations Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Bourges le jeudi 4 juin de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

1 day ago
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WIZBII

Adjoint Directeur D'agence (H/F)

Bourges, FR

Permanent contract

La société WIZBII recherche pour la société SG - TARNEAUD un Adjoint Directeur D'agence H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions seront : -Mettre en œuvre les pratiques managériales individuelles et collectives avec les collaborateurs dont il a la responsabilité et en relais du Directeur d'Agence Importante en son absence -Seconder le Directeur d'Agence Importante dans l'animation globale, le fonctionnement de l'agence et l'organisation de l'accueil, en collaboration avec le Directeur Adjoint d'Agence Pro selon la configuration de l'agence -Identifier les besoins en développement, créer les conditions nécessaires et accompagner la montée en compétences des collaborateurs -Conduire les entretiens individuels et évaluer les collaborateurs placés sous sa responsabilité -Participer, en lien avec la RH et le Directeur d'Agence Importante, aux différentes étapes clés : recrutement, intégration, formation et mobilité -Être attentif à la prévention des risques psycho-sociaux au sein de l'agence en collaboration avec le Directeur d'Agence Importante et assurer une bonne coordination avec les acteurs de la RH -Animer les actions locales et relayer les actions nationales sur son périmètre dans le cadre du plan d'action global défini en coordination avec la Direction Commerciale Régionale -Promouvoir et animer la synergie (PRO / PAT / ENT) au sein de l'agence de façon proactive avec les spécialistes de l'entité -Organiser l'animation des conseillers sous sa responsabilité afin de réaliser les objectifs commerciaux définis en collaboration avec le Directeur d'Agence Importante, orientés satisfaction client -Suivre la réalisation des objectifs de l'équipe, proposer et mettre en œuvre les actions correctrices en lien avec le Directeur d'Agence Importante -Porter les valeurs du Groupe -Assurer le développement et la fidélisation du fonds de commerce de l'agence et gérer un portefeuille de clients et de prospects -Développer la relation client globale en travaillant en collaboration avec les autres conseillers et spécialistes -Contribuer au développement du PNB de l'agence et valider les dérogations tarifaires dans le cadre de ses limites décisionnelles -Développer le niveau d'autonomie client et promouvoir la vente à distance et le digital -Veiller à la bonne appropriation et à la mise en œuvre des pratiques commerciales de l'équipe -Veiller à la complétude des dossiers présentés et à la fiabilité des informations saisies -S'assurer de la bonne collaboration entre l'équipe et celles des Services Clients -Assurer la gestion quotidienne des engagements et du risque sous l'autorité de son manager avec l'appui de la cellule Risques -Autoriser les dossiers de crédit dans le cadre de ses limites décisionnelles -Assurer le suivi du risque -Respecter les procédures internes en matière de conformité et de déontologie (connaissance client KYC, lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière MIF) -S'assurer de l'application des règles de sécurité des personnes, des biens et des opérations Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Bourges le jeudi 4 juin de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

1 day ago